商家以激活为由不退手机怎么办,手机不给退12315能处理吗

店员为啥要当场激活手机 2023-04-08 15:53 151 墨鱼

店员为啥要当场激活手机

商家以激活为由不退手机怎么办,手机不给退12315能处理吗

小群在某电商平台网购一台手机。手机到货后，小群进行的激活使用，但他对新手机的不某些功能满意，当天便申请了退货退款。但是，小群的退货申请很快就被拒绝了。小群又先后提交了两次申请，但均被以手1、可以通过淘宝的平台解决问题的，可以七天无理由退货或者是选择其余的方式。2、可以拨打客服电话来解决问题。

￣□￣｜｜购买手机时如果商家没有明确告诉你手机激活后不支持七天无理由退款的话是可以申请退款的！当然购买前商家明确跟你说了激活后不予退货的话是不可以七天无理由退你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通你好。建议协商处理

第1次去退货，商家以手机被激活了，影响第2次销售，不给退。回去XX度了一下，手机第1次的激活时间刷机也改不了。结果查出新手的保修到2020年6月24号，也就是这手机2019年6月24号就被激活了。那么商家就你好，建议及时投诉到消协，维护自己的权益

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