新电脑买回来系统坏了能退吗,重装系统后还保修吗

新买电脑死机可以退吗 2022-12-21 10:35 613 墨鱼

新买电脑死机可以退吗

新电脑买回来系统坏了能退吗,重装系统后还保修吗

可以向出售单位反映，协商解决电脑买了三天硬件坏了能退吗答：可以，《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换

≥＾≤ 如果是硬件坏了，就能无条件退货。但是如果是人为损坏电脑的话，一般是不能退货的，只有看卖家。如果是电脑的软件问题，这个是不在退换货的范围的，必须是硬件问题才可以，比如内存等其他的硬件损坏，你可以在7天内到经销商那里退货，这个是允许的

侯先生在网上花8399元买了1台电脑，刚到货就发现系统坏了，想到商品有7天无理由退货，他就申请了退货，但却遭到拒绝。客服给出的理由是，电脑激活了，所以不能退货。侯先生很愤怒，心想这新亲，有问题是可以退的先确定如果是系统坏了，不需要更换电脑只需重装系统即可。如果是硬件坏了，就能无条件退货。亲，如果是人为损坏电脑的话，一般是不能退货的

您好，可以要求退款丹东法律问答顾问2021-12-24 11:53:58 解答咨询我您好，建议和商家沟通本溪法律问答顾问2021-12-24 11:57:31 解答咨询我根据《这种情况应该在保退范围之内的，如果他不给你退的话，也必须给你完全修好。服务差可以打投诉电话的。

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