服务满意度的重要性,工作满意度的重要性

服务满意度的重要性,工作满意度的重要性

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顾客满意度是衡量企业产品和服务质量的重要指标，它也是衡量一个企业能否满足顾客需求的重要标准。满意度【摘要】通过调查大学生群体对京东商城手机产品的服务评价，发现对其售前服务的满意度与重要性评价均得分不高，售中服务满意度高但重要性评价得分居中，售后服务的满意度最低但