优质护理五心服务,医院五心服务是哪五心

优质护理五心服务,医院五心服务是哪五心

摘要：优质护理过程中，采用“五心”服务，让患者体会到了护理人员的热心、细心、耐心、同理心及责任心，从而在一定程度上消除了患者恐惧、焦虑的情绪；有利于为患做到五心思考深入思考做到五心护理服务五心服务三角形五心五心教育五心向天系统标签：护理银屑病做到优质做好注射液MedicalInformation.Dec.2010.Vo1.23.No.1

＋▂＋ 要履行好“维护生命、减轻痛苦、促进健康”的使命，不仅要掌握扎实的医学护理理论知识和过硬的护理操作技术，更重要的是具备“五心”，即拥有一颗善良、慈爱、宽容、柔和、坚忍的心，把人文精神贯彻到一、深入推行五心服务理念科室开展全人的护理模式：即：包括从患者-家属-家庭，从疾病-心理-康复的全人、全心、全程的管理模式，深入推行五心服务理念：接待热心、

∩＾∩ “人文精神、重视细节、专业水准、强大包容心是护理人员时刻牢记的四点要求，他们以严谨的工作态度、精湛的技术，关爱生命，护佑健康，用爱心、热心、耐心、细心、责任心为患者带去温暖护士“五心”服务护士所从事的护理职业是一门与生命健康息息相关的崇高爱心事业，护士要履行好“维护生命、减轻痛苦、促进健康”的使命，不仅要掌握扎实的医学护理理论知识和

⊙＾⊙ 科室优质护理服务方案优质护理服务活动实施方案优质护理服务工作实施方案优质护理用“五心”服务创建“温馨护理港”优质护理服务实施方案优质护理服务实施实施方案此外，在开展优质护理服务的活动中，还实行了责任护士包干制。责任护士需要更加全面地了解病人，整体连贯地实施护理计划。有效的护患沟通、及时的解决问题、时时

然而，护理文化构建是一个系统工程，只有通过长时间、不断的沉淀，才能铸造起一种持久的医院精神〔1〕。院领导对护理工作的高度重视，激发了全院护理工作者的工作热情，在护理部的“五心”服务，无微不至“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心，征求意见虚心”是开封市人民医院儿科二病区开展优质护理的“五心”服务理念，我们护理团队以“我们用心，母婴放心