服务五声分别是问有答声,服务中的四种服务忌语

服务五声分别是问有答声,服务中的四种服务忌语

＋＾＋ 1、顾客进店有迎声：欢迎光临；; 2、顾客寻询声答声：您好，需要点什么吗？ 3、顾客帮忙有谢声：谢谢！ 4、照顾不周有歉声：对不起！ 5、顾客离店有送声：谢谢光临，请慢走； 近日，记者从汝城县机关事业养老保险站获悉，根据全市创建全国文明城市的部署，该站积极开展“来有迎声、问有答声、走有送声、办有回声、怨有歉声”文明规范服务主

服务答声答声，汉语词语，读音是dá shēng,是指应声回答别人的招呼。中文名答声注音ㄉㄚˊㄕㄥ 发音dá shēng 释义应声回答别人的招呼用语用语，汉语词语，拼音yòng yǔ,五声是指：迎声，答声，谢声，歉声，送声。五勤是指：心勤，手勤，脚勤，眼勤，嘴勤；顾客进店有“迎声”；顾客询问有“答声”；顾客帮忙有“谢声”；照顾不周有“歉声”；顾客离去有“送声“

ˋ▽ˊ 餐饮五声指的是：客来有迎声，客问有答声，工作失误有道歉声，受到帮助有致谢声，客人走时有送声。访问量：455 全南县自然资源局深入推进“五型”建设，推行“来有‘迎声’、谈有‘笑声’、走有‘送声’、问有‘答声’、事有‘回声’”为主要内容的“五声”工作法，打通为民服

ˋ▂ˊ 1、五声是指：迎声，答声，谢声，歉声，送声。五勤是指：心勤，手勤，脚勤，眼勤，嘴勤；2、顾客进店有“迎声”；顾客询问有“答声”；顾客帮忙有“谢声”；照顾五声指顾客进店有“迎声”，顾客询问有“答声”，顾客帮忙有“谢声”，照顾不周有“歉声”，顾客离去有“送声”。服务员还需要身体健康、品貌端正、诚实肯干；普通话流利，善于沟通，具有

⊙＾⊙ 2、对客服务中的“五声”是指什么？答：1)客来有迎声；2)客问有答声；3)工作失误有歉声；4)受人帮助有谢声；5)客走有送声。3、服务过程中要做到“三轻”是指：动作轻、说话轻、行走轻。4、星级访1、宾客来时有欢迎声。比如“欢迎光临”，这是提高宾客对总体服务的好感的第一个内容。2、问有答声。当宾客遇到问题