发错货买家不给退款怎么办,卖家发错货还拒绝退款怎么办

卖家发错货但是买家使用了 2023-10-19 13:03 629 墨鱼

卖家发错货但是买家使用了

发错货买家不给退款怎么办,卖家发错货还拒绝退款怎么办

8月6号发走的，7号就签收了。但不要高兴太早，一直等到15号，全部申请退货，都超过7天无理由退换货了。这个规则明显在拼多多没用)以前已经经历过来了。只能给他处理退货退款。7个订单卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情

第一次在淘宝碰到这种事情？商家发错货了我去申请仅退款其实想申请退货退款的但是当时没仔细看选项。然后我看见可以直接淘宝介入就选择了，提交了凭证，包括拆包裹的视频商品照片6.亲，您好，非常抱歉给您带来了不好的购物体验，我们马上为您核实发货情况，若确实存在错发情况，这边将为您办理退款/补寄，预计xx小时内给您反馈，请您耐心等待~ 7.亲亲，给您带来不便，很

1.先和客服在旺旺聊天里确认好发错货的事情，一般情况下，客服都会道歉，然后沟通给你承担邮费退回，首先第一时间给顾客道歉，请求谅解。接着询问顾客是否还需要，重新补发是否还来得及？

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易

o(╯□╰)o 商家发错货买家可以退款不退货吗卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入

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