感动顾客30个细节

感动顾客30个细节

1、当顾客到来时：要主动开门出去迎接，如果是下雨(下雪)要打伞出去迎接顾客，哪怕是提前5分钟的守候，也会让顾客兴奋不已。2、当顾客过生日：当天送顾客一个足疗项目。经理带领员工感动顾客的服务细节(客户经理服务细则) ---用爱服务，让顾客从满意到感动，这就是服务的最高境界。也许我们要花费一些成本，但可以给我们更好的口碑，更好的生意。一.预定预定顾客，多数为店铺的熟

∪＾∪ 30 收台时要先收口布、毛巾，再收玻璃器皿，然后是筷架、筷子、调羹、牙签盅等小件，收台时还要特别注意，不能把烟缸内的垃圾倒在台布内，以免烧坏台布；客人用过的一次性毛巾要集客人打动海底菜肴细节酒水海底捞店长说：打动客人的30个细节“凡事必做于细”作为餐饮服务行业显尤为重要，细致工作做到位，能感动客人、留住客人，反之则是无视客

服务员可为客人送上赠送的热牛奶。41、有客人打了一个喷嚏。服务员可叮嘱厨房做碗姜汤送上。感动客人的服务细节2 客房是宾客的主要休息场所，客房服务员要承让客人很感动的80个细节客人咳嗽，供给姜汤服务或伤风冲剂。2、客人牙疼，味精水漱口是好方法(含1分钟)。3、客人胃疼，小米粥安神养胃、生花生米亦有用。4、客人头疼，供给止疼片。