销售心态调整与情绪管理,销售的十大秘诀

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电话销售人员的情绪管理在和电话销售团队打交道过程中，主管们除了想尽办法提高电话销售人员的销售能力以外，无一例外地都在关心同一个问题：如何有效帮助电话销如果不能及时予以处理，那么销售人员的工作心态就会变得较差，与别人的矛盾就会增多，自己对于工作的积极性则会严重降低；而且这种负面情绪会如同严寒的天气一样，令领教过它们的人

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通过心里换位，充当别人的角色，来体会别人思维与情绪，可能就会觉得对方的行为是情有可原的，自己就能逐渐冷静下来。第二，自我暗示，自己爆发前深呼吸，想一想后果，默默地在心里学会放下，不要做情绪的奴隶，一定要做情绪的主人，让自己专注到个人的成长上，因为你的时间非常的宝贵，不要把时间浪费在没有任何意义的情绪上面，也不要花在一些消耗你的事情上，

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●０● 很多人把希望寄托在他人身上，若对方达不到自己的要求，便会大感失望。其实每个人都有他的思想、优点和缺点，何必要求别人迎合自己的要求呢？· 03 · 疏导自己的愤怒情绪当我4情绪管理和调节的方法

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　　4.1表达和宣泄

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　　低落情绪是人情绪中的熵即情绪垃圾就跟人身体里的病毒一样。面对低落情绪销售人员，需敞开心扉坦诚地告诉自己的带领人或信得过

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006 视觉化心理暗示你可以在办公桌前、常用笔记本上写几句积极心理暗示的话，比如你很快乐、你要开心等，以此来提醒自己保持情绪良好。我们团队有一个冠军销售，她为了更好地控制自己我们通常说，当你很生气的时候，你还能微笑着对人家，这是一种心理上的成熟。因此，在公共场合能够很好地把握好自己的情绪，很好的管控好自己的情绪，这是我们每一个销售员需要学习的'一