小米11烧wifi换新政策,小米11烧wifi可以申请退款吗

小米11烧主板售后给免费换吗 2023-08-20 16:12 539 墨鱼

小米11烧主板售后给免费换吗

小米11烧wifi换新政策,小米11烧wifi可以申请退款吗

新机如果出现其他问题，支持7天故障退货、15天换货、1年保修。若新机再次出现WiFi问题，可进行退机或再次换机。未出现WiFi问题但有顾虑的机主，可申请赠送半年延保。官方给出特殊其中，置换小米12S系列专项补贴价格均为400，小米11系列换新计划另外补贴100；置换小米12Pro天玑版专项补贴200，小米11系列换新计划另补贴100。也就是说，小米11系列机型置换小米12

小米早期的解决方案是很有诚意的——第一次出现烧WiFi问题直接更换新机，第二次出现问题则是退全款；这个政策让很多还在观望的用户没有顾虑，直接购买了降价之后的小米11系列机器小米11售后推出新政策：在保障三包基础上，无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活(即新机首次开机接入通信网络)之日起36个月。上述

不过近日，网传小米11烧WiFi问题的处理政策变了，改成了只修不换。在对话中，小米客服表示由于小米11已经停产，没办法再提供换机服务了，但是可以免费更换主板来解决这一问题。客服表小米11系列从2021年6月起就陆续有用户反映出现“烧Wifi”现象，具体表现为Wifi功能无法打开。当时小米官方表示支持换新机处理，7天故障退货、15天换货、一年保修。今年9月，小米官方

2021年8月6日的政策：1、烧WiFi支持换新机。2、换新机出现问题，支持7天退换，再次出现WiFi问题，可以退机（意思就是退钱）。3、未出现问题的用户，可以申请半年延保服务。2022年9也就是说，如果用户手上的小米11系列再出现WiFi无法使用等问题，就不能再换新了。取而代之的，就是免费更换/维修主板的服务了。新政策显示，用户持有的小米11系列产品，在保障三包基础上，无论之

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