快递让快递公司签收丢了怎么处理,快递公司把快递弄丢了怎么赔

快递给我弄丢了还被签收了 2023-10-18 16:30 461 墨鱼

快递给我弄丢了还被签收了

快递让快递公司签收丢了怎么处理,快递公司把快递弄丢了怎么赔

我于5月2日向得物寄出价值约2900的鞋子，结果在5月4日后便无任何快递信息，我于5月6,7,8,9,11日分别打电话询问，一开始告知我可能由于疫情原因快递派送较慢，后来又被告知丢件，按照理赔未办理货物保价运输而发生货物丢损的，甲方根据空运货物最高按20元(人民币)/千克赔偿；汽运货物丢损在丢损货物对应运费的2-5倍以内予以赔偿。依照以上方式计算得

六月初用极兔速递寄的快递，寄丢了，发现之后开始找，打了他们公司的投诉电话，告诉我总部关停了派件区的一个分点，所以快递发回寄件地址，但是没有物流信息更新然后投诉到总部，告诉我没快递被签收之后发现货不见了，可以向快递公司进行投诉。快件丢失、损毁的，如果在邮快递时进行了保价，应该按照保价的金额进行赔偿，若未购买保价险的，需要按照快递费的三倍支付赔偿款。

2、分部门管理，部门寄件费用实时可见。3、寄件数据一站式管理，可追溯可查询。4、智能对账，快递账单第一步：反对循环对于快递员主动电联你，它让你下楼取，你就说送上来；它说不送，你说必须送；它

第十四条被申诉企业收到邮政业消费者申诉中心转办的申诉后应当按照以下情形妥善处理：(一)对确认企业负有责任的申诉，应当依法赔偿消费者损失或者向消费者致歉1、如果是签收包裹时发现快递破损，可以直接拒收，快递员会将包裹带走。2、如果是收到快递后发现破损，可向卖家进行反映和协商，与卖家商议是退款或是补发，这是相对简单快捷的处理方式

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