4C营销策略,张雪峰对市场营销专业解读

4c组合策略是什么 2023-10-19 20:24 884 墨鱼

4c组合策略是什么

4C营销策略,张雪峰对市场营销专业解读

市场营销4c营销策略：4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。Customer(顾客)主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究价格（price）要换成客户成本（customer cost），渠道（place）要换成顾客的便利性（customer convenience

所谓4P营销组合策略是指产品策略，分销策略，价格策略，促销策略。“4P营销组合策略的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。4P营销组合策略加上了政治力量、4C 的营销观念：4C 分别是：消费者( consumer) 、成本( cost) 、便利( convenience) 、沟通( communication) 。4C 强化了以消费者需求为中心的营销组合，其内

＞０＜这个因素强调，企业在制定分销策略时，始终要把客户的方便、容易理解的产品和销售信息，以及更容易获得产品和服务放在首位。通过更好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物时，处处除了4P之外，还有4C这样的营销框架。4C就是把过去生产厂家为视角的4P转换视角，变成以客户的视角来看待营销。从产品到客户需求企业销售的是产品，但是对顾客来

●ω● 4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。4P理论强化了以消费者需求为中心的营销组合。如果说4P是以产品为导向，那么4C就是以消费者为导向，二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求它们成为统一的有机体。具体地讲，整合营销更

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