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顾客投诉处理流程 |
顾客投诉商家被投诉的后果,商家可以反投诉顾客吗
淘宝商家被投诉了对商家有什么影响?1、店铺信誉度降低:投诉商家后,系统判定店家有违规行为时,淘宝将根据店铺违规的程度给予扣分处理,被扣除信用分对淘宝店铺的经营和排名都是非常不利的。1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理。2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没
1、美团的商家被投诉了之后,如果经过核查,商家确实有违规行为,平台会对商家进行罚款,罚款的具体金额要依据商家(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;三)如
(一)商家侵犯消费者权益,消费者到消协投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;二)商家被投诉侵犯消费者权第二种,商家给顾客发送了短信,顾客来询问原因这种情况,我一般是回复到:“亲,是这样的。闲鱼平台
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标签: 商家可以反投诉顾客吗
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