外卖送错怎么处理,外卖送错东西怎么赔偿

外卖送错怎么处理,外卖送错东西怎么赔偿

外卖送错了怎么处理？简介有时候会遇到送错外卖的时候，怎么办呢？一起来看看吧。工具/原料一加8t andriod11 美团v11.13.408 方法/步骤1 首先在“我的”中点击右上角的“客服”外卖送过来我以为是家人给我点的因为说过了点了外卖，于是就吃了。虽然不是我喜欢吃的但也拆开尝了一下。结果外卖员回来说送错了要回去了，外卖袋子上什么票据都没有，我也问了家人说

∪０∪ 1、如果是商家填错了地址等信息的，由商家来进行赔偿客户。2、如果是外卖骑手自己没有注意地址信息或者弄错了单号信息，则由外卖骑手进行赔偿。3、如果是客户自己留下的地址在使用外卖服务过程中，有时会出现订单错送的情况。这对消费者来说是一种不便，但是我们也可以通过积极解决问题，化不便为便利。下面提供了一些处理错误订单的方案

正确做法是不要直接赔付给顾客，让顾客从平台申请餐损。这样做的好处有第一，顾客订单大多数有红包，有让他全额退款，然后餐扔到门口不去碰他谁来拿是谁的事，你吃了也不要紧，申请售后，骑手送错商品，

一、处理方案——及时联系外卖平台客服如果发现自己的外卖订单送错了，首先要及时联系外卖平台的客服。客服人员通常会给您提供一些解决问题的方案，比如重新派送*的餐点或者退还订单请用户联系美团外卖客服：10109777处理。当用户二次发起退款时(即申诉退款),商家只有“同意”的选项，如果不同意退款，则无需任何操作，客服会在72小时处理。如果有用户发起申请退款后，一定要及时处

周末在家点了外卖，小哥订单送错单元，我猜测亲手递给隔壁时是有一段对话的，奈何他是聋哑人),后来联系了商家确认其真实情况，不过我选择原谅不是因为出于同情，因为我知道他们自尊心很如果只是餐品有误的话，再确定是否是一家商户提供的，如果是商户配错餐了，可以直接联系商家，根据餐品的差距可以要求补送餐品或者补偿差价，当然如果是多送了，嘿嘿