售前好干还是售后好干,售前售中售后服务体现

做售前晋升空间大还是售后大 2023-10-18 14:27 348 墨鱼

做售前晋升空间大还是售后大

售前好干还是售后好干,售前售中售后服务体现

其实，现在很多公司售前售后都是分开的，如果有兴趣往这个方向走，建议可以先从售前客服做起，并且在做好售前客服工作的同时，慢慢的学会处理一些简单的售后，向售后【微售后】系统将客户提交的售后问题通过手机传递给售后支撑服务人员，让内部服务人员进行有针对的受理与服务，并根据实际情况对售后问题进行转派和分配，让所有的客户售后服务请求都

此外，销售在选择售前人员时，除了看重能力之外，更看重售前人员是否能够准确地理解销售的意图，为客户提供售前更好做。售前比售后要轻松，但是售后待遇更好，如果心态不好的朋友建议不要做售前；当然如果不怕辛苦，有一颗强大的心脏，可以去做售后。一个客服应该同时掌握售前和售后服务的技巧，这样遇到问题的

优秀的售前服务可以提高顾客对公司的信任度，并使顾客更加愿意购买产品或服务。根据数据统计，90%的顾客表示售前服务十分重要，这表明售前服务能够为企业带来很高售前客服的工作主要是给顾客解惑答疑的，大多数来咨询的消费者都比较好沟通，只要具备一定的专业知识，工作起来就没有那么费劲。而售后客服的大多数是处理催件和售后差评问题的，可能

售后：是指客户在购买产品后，商家针对客户购买后遇到的一系列关于产品的问题进行解决的服务。这一点是很多客户在选择产品时非常看重的，也是商家务必要做好的一点。以上就是关于售前这个岗位，工资差不多，包吃住，单休，还在纠结02-03 2 晚作者这个包吃住可以省很多钱的，也骑驴找马再看看其他的02-03 Eliauk 回复晚：嗯嗯，没有合适的岗位就只能先干着了02-03 秋

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