宽带安装慢能向工信部投诉吗,宽带48小时没来装可以投诉吗

网速慢可以投诉运营商吗 2023-10-18 15:16 660 墨鱼

网速慢可以投诉运营商吗

宽带安装慢能向工信部投诉吗,宽带48小时没来装可以投诉吗

不得不说，这处理问题真的是r恶心，我就直接去移动总部去投诉了(其实我感觉我还是挺宽容的，没有直接去工信部和315投诉),总部客服给我开了第二个申诉单，说她会帮忙加急处理，而且我说这因为入场晚，移动只能差异化竞争。首先说一点大众很少知道的事实：电信和联通家庭宽带的收费相对于网络建设

＞ω＜先说一下投诉的背景：去年在深圳移动办了一年的宽带+电视，今年十月到期，因为要换城市工作(九月中要离开深圳),所以希望在九月中旬把宽带光猫和电视机顶盒还到移动营业厅，办理宽带和移动宽带区域故障太慢，想要投诉移动宽带，可以通过拨打10086的客服热线向移动官方客服人员进行投诉。如果向官方客服人员投诉之后，过了7个工作日之后没有处理，或者是对处理结果不满

一、12300能投诉宽带吗可以的。可向其行业主管部门省通信管理局和国家工信部投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。国家电信用户申诉受理中心五、宽带速率不达标与签约协议不相符的。温馨提示：以上投诉首先必须与运营商沟通并保留证据，如投诉纪录、通话信息和违约证据的，第一时间与运营商投诉协商，经过一段时间的处理和

?ω? 所以如果出现网络一些问题，可以到工信部去投诉。大家都知道的是网络生活可以给我们带来许多的快乐，因为网络当中可以看电影，也可以打游戏。但是，网络也存在着我这边记了她的工号不给我反馈我就进一步投诉甚至投诉她个人。

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