淘宝卖家故意发错货怎么处理,怎么证明商家故意发错货

淘宝卖家故意发错货怎么处理,怎么证明商家故意发错货

≥＾≤ 1 如您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：1、如订单未“确认收货”，建议您关注交淘宝卖家发错货了，买家可以投诉卖家，在淘宝规则里，这属于错发漏发，错发也就是属于未按约定时间发货，买家可以投诉，投诉成立现在应该是赔付商品价格百分之10的金

遇到此种情况时，如果是主流电商的自建物流就比较好办，直接拨打电商的电话来反馈真实情况，再让快递员把错发商品带走，并要求重新补发正确商品即可。而如果是没有自建物流的电商，则需要消费者通过电大部分买家遇到错宝贝都不会开心，要多安抚，尽量减少差评。检查发货错误的原因：发货过程中可能存在疏漏，导致发货错误。所以淘宝卖家发错货后要多在自己身上找错误，改进管理

首页社区精选业务合作视频上传创作者服务新闻中心关于我们社会责任加入我们中文淘宝卖家恶意不发货，淘宝平台处理方式失望双十一买了4件玩具，卖家一直不发货，我也理解可如果是卖家无正当理由拒收的，那么买家是可以申请淘宝小二介入处理的。一般卖家同意了退货，也不会故意这样

1、如果淘宝卖家发错货，买家有权要求退款，淘宝平台将及时处理，买家将获得全额退款。2、如果买家已收到发错货品，但未造成任何实际损失，买家有权决定是否要求退款，若要求退款，买家是恶意退款，卖家也可以在理由充分的情况下拒绝买家的退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进

⊙﹏⊙ 聊到这边，最后的处理就是小蜜去跟店家沟通，以及投诉之前的那个客服。最后，投诉客服的不了了之（没有淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留