商家服务大厅是什么,商家对商家是什么模式

一个商家是什么平台 2023-10-14 16:25 215 墨鱼

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在淘宝大家可以去了解一下商家服务大厅，很多商家刚在淘宝开店，完全还是一个新手小白，这个时候大家其实有很多问题需要询问，淘宝网商家服务大厅在哪？一、淘宝商家服务大厅是阿里针对商家问题的一站式解决平台，每年超300万商家，每天20万左右的问题在这里被解决。商家服务大厅会有问题搜索栏、自助问题指引、短视频的知识类内容，以及人工服务

服务大厅的作用：1、全新的导航栏汇集了商家常用的一些功能，卖家们可以快速进入并且进行操作。2、新增了体检中心的板块，卖家们可以很方便地查询自己的店铺情况，商家服务大厅是为商家提供平台基础服务类问题的集中解决入口。这次上线主要是将商家正在咨询的问题、已线上化流程类功能及客服频道做了集中化，主要包括：1、展示您咨询京东的咨询

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