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最厉害的举报投诉方法 |
举报与投诉的区别,12315投诉与举报的区别
1、概念不同投诉和举报的概念不同。投诉指的是消费者购物或者接受服务的过程中,和企业发生矛盾和争议后,用电话或者书信的方法,向有关部门反映权益被侵害的事1.投诉与举报的区分标准公民、法人或者其他组织认为第三人实施的违法行为侵犯自身合法权益,请求行政机关依法查处的,属于《最高人民法院关于适用<中华人民共和
“投诉”和“举报”既然有所不同,那在调查处理和答复上是否有所区别呢?⒈投诉和举报事项均应予调查实践中,行政机关对于投诉事项都会进行调查处理,但由于举报事项与举报人的合法投诉定义不同举报,是将违法行为或者违法线索告知有关行政机关。举报对行政机关无所求,仅是反映情况。投诉,是要求行政机关处理违法行为。投诉是对行政机关有所求,除反映
1、概念不同 投诉和举报的概念不同。投诉指的是消费者购物或者接受服务的过程中,和企业发生矛盾和争议后,用电话或者书信的方1、举报人,可以是消费者本人,也可以是与消费者无关的其他自然人、法人或者其他组织;举报人与被举报人之间可以不存在任何消费争议。若被举报人的涉嫌违法行为
举报人是发现违法行为的自然人、法人或者其他组织。与自身权益是否遭受侵害、是否属于消费者无关,可匿名举报。
【处理方式不同】
o(?""?o 投诉的处理方式是“调解”举报是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。【申请主体不同】投诉人是认为自身合法
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