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护理电话礼仪情景模拟对话 |
护士电话礼仪的要点及注意事项,护理的基本礼仪有哪些
最好是在对方之后桂电话。护士基本礼仪(一)护士仪容仪表服饰礼仪1、护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装卜帽、工作鞋。2、工作服应合体、平整,保持衣3、行路应注意的问题八、中餐进餐礼仪第三章护士仪容礼仪—、仪容,通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和面部。仪容美的三层含义:仪容的自然美、仪容的修饰
ˋ△ˊ 最好是在对方之后挂电话。护士基本礼仪(一)护士仪容仪表服饰礼仪1、护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。2、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破(1)打电话:应做到有称呼,如“您好,请您找一下××听电话”。2)接电话:电话铃声响三声内应接电话;向对方问好后先自报受话部门,如“您好!这里是五病区,请讲。
(1)通话时间:在医院内尽量不在早晚护士交接班时间打电话;除非必要,也尽量不在中午休息时间和晚上22∶00以后给病房打电话,以免铃声打扰病人休息。2)通话长度:护士接电话礼仪1 护士电话交际的礼节也是护士职业礼仪重要内容之一。1)打电话:应做到有称呼,如“您好,请您找一下××听电话”。2)接电话:电话铃声响三声
护士接电话礼仪1、及时接电话一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,3遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人护士接听电话礼仪【1】护士的语言修养1、护士语言的规范性首先,语义应准确,表词达意,合乎语法要求,尽量应用通俗易懂的语言,避免使用患者听丌懂的医学术语。其
●^● ⑷.工作时间不得打电话聊天。⑸.遇有故障,及时报请通讯站人员维修。⑹.科室电话为共用电话,应注意电话的卫生处理,定期用消毒液擦拭。护士电话礼仪的规范:交流礼仪1.对患者的称内容摘要:护士接电话礼仪【1,及时接电话,确认对方,讲究艺术,护士电话礼仪【2,接打电话的礼仪要求,打电话礼仪规范,接电话礼仪规范,电话交谈礼仪规范,注意事项,
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