淘宝小二直接将保证金给买家,淘宝扣了我2500的保证金

淘宝转保退款是什么意思 2023-08-30 16:21 454 墨鱼

淘宝转保退款是什么意思

淘宝小二直接将保证金给买家,淘宝扣了我2500的保证金

开始申请维权小二介入，第一个维权小二，消息都没看完，全程不跟你聊一句，就打了一个电话，后面就是淘宝消息说无法支持到买家，因为没有确切证据，我跟销售的聊天记录这么明显，为什么不由于给买家发错颜色，同意买家的退货退款请求，本不包邮的商品，运费也全部退回买家了，后来淘宝小二直接扣45保证金给买家，没有给我一点提示，也没有经过我同意，

一：如果是超时系统操作的退款、或是小二操作完结的退款，是直接从您保证金扣款退给买家的哦，所以会有扣除保证金的系统消息提示呢。如果显示赔付原因为“交易纠举证成功之后，如果订单交易支持商家的，货款不会扣除，如果是小二已经打款给买家商家申诉成功的，保证金已经被扣掉了，后续由淘宝官方理赔到商家账户绑定的支付宝，而不是理赔到保证金里

你好，根据双方之间签订的协议内容确定你所说的划走保证金，应该是售后产生纠纷，小二判定支持买家，所以平台进行了处理，这些都是有记录的，这笔钱不是进了小二口袋，而是维护了一个消费者的利益。如果你

宝贝详情内有明确写明，需要提供稿件内容让店家估价后再拍下，他1没发稿件，2不理人，我特么想给他发货都发不了，没过两天就直接申请退款+保证金赔付，因为淘宝规定24小时内必须发货，否服务专员联系我了(具体方法我后面说，百度也可以查到)我询问了这个情况，对方给我的答复是：不是苹果授权的店铺，没有资格问买家要id密码，如果淘宝让买家提供id密码给没有资质的卖家，淘

˙﹏˙ 1、卖家提供的进货发票或者小票凭证必须要清晰完整，要明细进货中的品牌、商品货号需对应被处罚商品一致，致电淘宝客服答曰“卖家消费者保证金已经扣光了，不能支持退款”，“可以等卖家补充保证金后给您退款”

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