外卖骑手拿错了怎么处理,骑手外卖送错了谁责任

外卖被拿骑手需要承担责任吗 2023-10-17 22:46 296 墨鱼

外卖被拿骑手需要承担责任吗

外卖骑手拿错了怎么处理,骑手外卖送错了谁责任

骑手拿错餐这种情况一般只会发生在美团，饿了么骑手拿餐前需要输入订单后四位验证码，所以很少出现拿错餐。送错餐比较难搞的地方在于会涉及到两个订单。商家接到用户电话表示送错了，外卖送错了赔偿方式如下：1、外卖送错了属于送餐人员的责任，可以有送餐人员再次下餐进行赔偿；2、外卖送错了，可以要求送餐人员按照外卖订单的价格进行赔偿。也可

●△● 如果是时间较短，在5分钟以内的话，可以立刻打电话给拿错餐的骑手，让他回来换。5分钟骑手一般不会走远，或者还在附近别的商家处取餐这时候让他回来换是比较方便的。因为这个属于骑手全责，骑手肯定愿1.打电话：可以拨打外卖商家在平台登记的电话或者直接拨打骑手电话，与商家或骑手进行沟通，并尽快解决问题。2.在线客服：在外卖平台上，一般都会有在线客服，可以通过在线客服与商家沟

●０● 但事情并没有就此结束，事后店主将外卖骑手送往医院治疗，目前状况平稳，没有大碍。这起事件中的细节引起了社会的广泛关注。据目击者称，骑手在送餐过程中自己拿错了餐，送到顾客手中时被发现并非只要顾客没有投诉或者差评一般情况下不会有处罚，当然由此造成的损失要由骑手负责，如果骑手送错单顾客投诉或者差评根据站点规定处罚，比如罚款扣绩效等，如果顾客

如果拿错了别人的外卖，建议按照以下步骤体面地还回去：首先，你应该尽快联系外卖的主人，告诉他/她发生第一，如果只是从餐箱拿错，且应该给顾客的外卖还在餐箱，及时换回第二，如果是从餐箱拿错，且与

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