投诉银行柜员对自己有影响吗,投诉对银行员工的影响

怎么投诉银行业务员 2023-10-18 18:03 957 墨鱼

怎么投诉银行业务员

投诉银行柜员对自己有影响吗,投诉对银行员工的影响

我们银行的理财，客户抢不到，我们自己也抢不到。很忧伤。一大早理财群炸了。理财经理们的手机被轰爆。如果是有责投诉，对员工的影响是比较大的，轻则批评教育，重则会罚款。员工代表着银行的形象，员工服务态度直接影响了客户的心情，如果态度好，可能客户下次还来银行办业务，如果感觉态度不

3.个人觉得，硕士研究生毕业做银行柜员有点可惜，大材小用。也许你们从象牙塔里刚走出来时，仍会带有天之骄子的骄傲，但对大部分股份制商业银行现有柜面运营体系要求来说，可能某到了刚刚银行又关门了，业务没办成市区银行又打电话给我，叫我撤销投诉，不撤诉对他网点影响很大，我脾

●△● 希望大家都能对自己好一点，别被工作影响了生活#银行#银行工作#银行柜员#银行人的日常#银行柜员生活#银行狗发布于2022-07-19 22:04 小圆不要圆一起来分享给朋友们看看吧：笔【案例点评】近年来由于保险产品收益远远低于预期造成的投诉较多，加之保险公司处理时效性差、补偿不到位引起客户不满，声称“相信X行才在X行购买理财产品而非保险”并在我行网点吵闹

对所有的人都持戒备心理。所以在处理敏感型客户的投诉时应既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感。42.独立型问题客户有自己的客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化

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