济南公交热线96190,96599公交热线工作时间

济南免费公交 2023-10-17 23:03 613 墨鱼

济南免费公交

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提高精准服务能力。为方便市民查询线路信息，通过369出行APP，对全市353条公交线路的发车时间进行公示，市民出行前可提前查看线路发车时间，合理规划公交出行。同时，济南公济南公交热线查询电话号码是96190。济南公交热线成立于1999年，实行全天24小时值班制度。共设坐席32个，日均电话量2000余个。接听市民乘客公交出行来电咨询、求助

济南公交热线96190 情况介绍1999年开通济南公交热线88951190,主要受理服务咨询业务。2009年，为更好地服务“全运”，济南公交热线进行了升级改造，实现了网上工她们耐心解答每一位咨询者的问询，化解矛盾，传递信息；她们面对极少数无理乘客的肆意谩骂，会流下委屈的泪水；她们坚守岗位，接听电话几个小时都顾不上喝一口水…

1999年，济南公交为了满足人民群众相关需求，决定开设电话热线，后升级为96190。热线开通后，电话咨询量指数级上升，日均电话量由最初的80个增加到2000余个。如今，电话热线96190的同时，济南公交还在客服热线开通了登记渠道，市民乘客可以拨打热线电话96190请工作人员帮忙进行信息登记。信息登记非常简单，一分钟即可完成。请广大乘客理解、支持和配合，尽快完成相关乘车卡的

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