美容师怎么跟顾客过熟人关,美容师如何跟顾客做好客情

美容师怎么跟顾客过熟人关,美容师如何跟顾客做好客情

过熟人关的技巧1 、重复顾客的语言， 实践证明， 当你模仿顾客超过10 分钟， 就会完全影响到你的顾客., 所以我们重复顾客的语言， 包括语调， 语速， 情绪以及面部表情时所谓熟人关，就是美容师要与陌生顾客尽快沟通，用专业语言，真诚的态度，从生活中、工作中及爱好、服饰等方面找话题，侧面了解顾客需求，发现顾客优点及个性，学会和顾客交朋友、聊天尽快

∪▂∪ 1、对顾客心中有数，反复过好熟人关；2、引导顾客、教她保养的方法，给她信心；3、以顾客最需要的一样产品为突破口进行讲解；4、利用促销活动或礼品吸引顾客，促成成交成功销售的原则比如：真诚的微笑、开心的拥抱顾客，拉顾客手，拍顾客肩等表达你的感情，如果肢体语言无法让顾客感觉到，你也可以直接说，如：“张姐，我每次看见你都感觉特别开心，也许从我来讲，是因

1\永远都以与钱无关的事情开始聊这样容易降低顾客的防备心理，但聊天要有目的和内容，这就需要员工不仅要有一定的专业知识，医学常识，还要有丰富的日常生活知识，知道顾客对哪些话题感(1)通过聊天，与顾客建立良好的信任关系，让顾客喜欢你、接受你。在整个销售过程中，获取顾客的信任是成功的基础，熟人关过得好与坏是产品卖出或卖不出的分界线。2)售前顾客通过

尊重顾客的隐私，回避顾客的缺点，这是人与人之间沟通的基本礼数，每个人都有自己的私人空间，美容师在与顾客交谈过程中，千万不要”哪壶不开提哪壶”，随时注意顾客：我特别喜欢做运动美容师：哦，您平时做什么运动的呢？顾客：我喜欢跑步美容师：我也喜欢跑步，但总是坚持不下来顾客：其实你如果坚持，就会发现跑步非常的有趣…②

11、美容销售的方法(1)靠售后顾客带顾客，服务好你的每一位售后顾客，让她支持你的工作。2)狠抓售前顾客，不放过每一位售前顾客，对售前顾客就要做好熟人沟通关，亲和力一定要强。返如何过好“熟人关”1、学会赞美顾客每个人都喜欢听好话，赞美是消除人与人之间陌生感的重要方式。在美容师和顾客交往的过程中，赞美是不可缺少的沟通技巧。作