顾客说价格比别人的高,顾客说折扣高怎么回答

顾客说价格比别人的高,顾客说折扣高怎么回答

“确实，也有顾客反映过我们价格较高的问题，但是价格略高是建立在高品质和优服务的基础上的”同客户这样说，先阐述清楚自身可提供的价值，再剖析出价值所在——“高品质”体现可以说：“我们的产品或服务质量更高，使用寿命更长，因此价格相对较高。”或者“我们的产品或服务有更多的功能和特点，因此价格相对较高。”3. 提供其他选择如果顾客仍然认为

一. 产品的价格确实太高，超出顾客的消费能力​二. 和客户参照物相对比，客户觉得你这产品贵​第一个，根本原因是你找错了目标客户，客户本身没有这个消费能力，你再怎么说，他就是没钱💖所以，为了保障客户能长久使用的利益，我们公司**年如一日，秉承高质量的宗旨，只为给客户提供更好的产品✅3、是的，的确，我们的产品是稍微比别人贵了些，但是您一定要相信一句话💖

∪ω∪ 很多客服明知道价格对于客户来说是很敏感的一个因素，可当客户提出比别人家贵的时候却很心虚，不敢正面回应客户这一问题。其实，客服应该正视客户对于价格的问题，价格略贵是因为价值客户说我们价格贵首先要判断客户的真实采购需求，是在哪一步骤说价格贵的，如果刚开始简单的询价后就觉得价格贵，那么大概率客户根本不了解你的产品，只是一句类似口头禅的话语而已，你

客户：“我觉得你们的价格太贵了。”销售员：“王总，我们的产品从质量到性能，再到售后服务是全行业中最好的，并且性价比也是最高的，所以我认为‘价格贵’不是您拒绝购买的真正原因。您首先，咱们来分析一下客户说价格高的原因：1、你的价格真的高于同类厂商太多。这一点，可能是成本问题) 2、这是客户压价的策略。其实他并不认为贵了，只是想要到最低价。3、客

7、有个理念很重要，那就是我的顾客是我的，别人的顾客也是我的，即便暂时不是我的，迟早会成为我的，这可不是吹牛，微信就可以做到这一点。8、顾客首次没有成交，你需要做的不是打回访，当然，也有客户说，不是纸袋的问题，而是产品价格也偏高，我要控制成本在200以内，你们随便一套杯碟都