没发信息却有短彩信费,突然出现套餐外短彩信费

没发信息却有短彩信费,突然出现套餐外短彩信费

我爷爷是用的老年机，从来没有发过短信彩信，但是他告诉我，他有时候会被扣短信费，有时候是正常的六块钱月租，纳闷不知道为啥，我查详单，但问题是我爷爷从来没有发过短信，他根本不会发，我的也是莫名其妙每个月都扣1,2角，我要去12306上投诉

一、没发信息却有短彩信费怎么回事

?▽? 是套餐里自带的现在手机话费都是有套餐的，比如自带的手机彩电铃声，手机短信开通服务，可以到打电话给你手机卡的运营商打电话更改套餐或者取消对于短信计费的具体信息，48%的用户表示没有疑问；48%的用户觉得费用被多收了；只有4%的用户觉得花费比预期的少。在短信计费用户满意度上，41%的用户表示满意；31

二、没发信息却有短彩信费怎么办

˙ω˙ 如果您没有发送短信但却产生了短信费用，可能是因为以下原因：1. 短信软件自动发送：某些手机软件可能会在您不知情的情况下自动发送短信，例如广告或推广信息等。短彩信费就是短信和彩信的费用。如果并没有发过短信和彩信就不扣费，如果是固定短信套餐的话，就算不发短信或者彩信也会扣费的。如果用不到短信，不想再扣额外的费用，也是可以取消订单

三、没发信息却有短彩信费是为什么

调一下日期就可以看到自己是否有发短信，如果有，扣费是正常的，如果没有可以打人工客服要求退款。2.我后台查到每个月的扣费除了6元的月基本费，还有几元不等的短信费，全部都是发给101***这个号码的3.我本人从未给101***发过任何信息，我手机的所有短信记录里，也没有符合他扣费时