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天猫客服培训试题不含答案一、判断题(每天2分，共20分) 1、天猫是支持15天无理由退货的( ×) 2、一客户用A账号拍下后，用B账号过来找客服说，需要核对地址，这样是可以改的( ×) 3、天猫是可以修改价淘宝客服考试题及答案之欧阳术创编欧阳术创编2021.02.02 欧阳美创编2021.02.02 5.[单选题- 2 分]:制作产品手册的目的是什么D 时间：2021.02.02 创作：欧