千牛挂起时间怎么查,千牛工作台挂起和未挂起

千牛客服怎么开秒数 2023-10-18 09:58 423 墨鱼

千牛客服怎么开秒数

千牛挂起时间怎么查,千牛工作台挂起和未挂起

1 使用帐号密码登录千牛平台；2 如下图所示进入千牛首页，点击右上方【设置】图标；3 在弹出的菜单中选择【系统设置】；4 进入系统设置页面，点击下方【接待设置】；5 在左侧菜单中第一步：工具1排查，输入账号名称(如果是子账号，输入子账号全称),点击【开始查询原因】若检测结果全部显示绿色✔️,则表示分流设置没有问题，可能是店铺咨询量少或者当前没有买家咨询

1. 登录千牛工作台，具体操作步骤如下：①登录千牛工作台，点击“客服”->“客服分组”；②点击某个分组，就可以看到客服上班时间及相应的登录时长、总出勤时长等信但是其实是有影响，如果你想做好一个店铺，那么你就一定要挤出时间，所以最好不要设置这个千牛挂起，这个千牛挂起，只有当一种情况时才会设置，那就是你店铺有足够的流量，导致你忙不过来，

╯＾╰〉然后我们点击下边的带颜色的字的时候还会自动给我们回复：像这样的我们应该怎么设置呢？包含手机端和进入千牛后台，看个人中心，挂起之后能看在线时长，就是客服响应时间。首次响应时间是指买家联系客服，客服第一次回复买家的平均值，自动回复内不算，系统自动过滤

∩＾∩ 其次我的手机上面明明一直是设置为在线，但是时不时显示是挂起，是不是需要经常点击在线，不然会有很多亲亲，您好，很高兴为您解答[微笑]千牛工作台看响应时间的方法是进入千牛后台，看个人中心，挂起之后能看在线时长，就是客服响应时间。首次响应时间是指买家联系客服

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