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影响消费的五个因素 |
简述消费者购买决策过程,购买过程5个阶段
消费决策过程是指消费者谨慎地评价某一商品、品牌或服务的属性并进行选择、购买,来满足其某一特定需要的过程。这是一个系统的决策活动过程,包括需求的确定、信息的搜索、方案1.问题识别问题确定阶段要求确定需要并将其与某一特定产品或服务联系起来,消费者对需要的认识是其决策过程的开始,这一过程可能是由内在的生理活动或外部刺激引起的。2.信息收集
需求识别是消费者购买决策过程的第一步。在这个阶段,消费者意识到自己有某种需要或欲望,这可能是基本的生活需求,也可能是为了满足某种心理或社会需求。需求的识别可以来自内答:消费者的购买决策过程是指消费者购买动机转化为购买活动的过程。一般来说,消费者购买决策过程包括以下五个阶段:(1)确认需求购买过程开始于需求确认——购买者认识到一个
消费者购买决策过程是消费者作出购买决策的过程。由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成。1、问题识别问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务消费者的购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程。一般分为五个阶段:一、确认问题;二、信息收集;三、备选产品评估;四、购买决策;五、购后过程。一
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标签: 购买过程5个阶段
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