同程旅行的火车票可以退吗,同程旅行购票规则

同程旅行的火车票可以退吗,同程旅行购票规则

您在同程上购买的火车票尚未取票，且离出发时间超过3小时，可点击“我的订单”申请退票。如果已经取票，或者离发车时间不足3小时，需要在发车前携带乘车人有效证件原件和在购票使用的火同程旅行只是一个代购平台，在车票信息完成页面就可以操作退票了的。另外乘客也可以通过12306官网平台操作。

o(?""?o 同程网买火车票没有下铺能退，可以在同程旅行官网上进行退票操作。对于同程旅行购买的火车票，可以在车票生效前48小时以上申请退票，支持部分退票。同程网买火车票退票时间在开车前48小时以上，将会扣除票款的5%作为退票费；退票时间在开车前48小时以内但是提前2小时以上，将会扣除票款的10%作为退票费；退票时间在开车前2小时以内，将不被接受

如果在同程旅行已经购买火车票，并且已经领取纸质车票的情况下，此时就无法直接在同程旅行上办理退票手续，只能前往火车站的人工售票窗口内办理，并且还需要携带身份证和纸质车票可以成功退款。在同程买的票选择去12306进行退票办理是可以的，需要先在同程上进行申请，等待审核通过后再到12306上进行退票操作，操作完成后即可等待退票成功账户

同程旅游帮助中心为帮您解决退票/退款/改签(网上退票，窗口退票，退款，改签相关)问题，有问题找帮助中心，希望给您的预订疑问提供帮助！您好！根据同程火车票的规定，普通预订的车票可以在发车前进行退票。退票时需要按照同程火车票的相关规定操作，并根据实际情况可能需要支付一定的手续费。具体的退