因疫情取消旅行旅行社不退怎么办,疫情期间报的旅行团可以退吗

因疫情取消旅行旅行社不退怎么办,疫情期间报的旅行团可以退吗

出境游取消后，旅行社需要向供应商联系沟通取消及退费方案，这需要一定的过程，耗费大量的时间，因此无法立即向旅游者退费。一些境外供应商没有出台优惠政策无法退还费用的，旅行社就无近期，有网友购买旅游套餐后，因疫情影响无法出行，于是要求退费，旅游公司却声称双方合同明确约定合同签订后概不退款，她该怎么办？律师表示，这种情况下，旅行社不退款违反《消费

笔者认为，按照《旅游法》第67条的规定，发生不可抗力取消行程，旅行社有权扣除“已向地接社或履行辅助人支付且不能退还的费用”，但该“费用”不应仅依据合作方出具的“不能退”说明就扣除相应费答：根据《旅游法》第六十七条：因不可抗力原因造成合同解除，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

节目中提到，市民张女士早前在南湖国旅报名了一个旅行团，计划今年2月去北京旅游，但行程因新冠疫情取消，一家人两万多元的团费至今未退。南湖国旅客户服务中心小李还要求旅行社向其支付退款的利息，因双方协商退款时未能对退款时间达成一致，同时考虑因新冠疫情影响导致东京奥运会推迟举办不在双方订立合同时可预见的范围内，故判令利息自小

根据《旅行社服务质量赔偿标准》《旅行社条例实施细则》和有关法律法规，由于不可抗力不能成行而取消合同的，旅行社不需支付违约金，但要退回您交的预付金，其中要扣除已支出的合依据《旅游法》和相关政策，涉疫旅游投诉有如下处理方式：一是变更旅游合同，旅行社和旅游者可在合理范围内变更旅游合同，延期至疫情解除后出行，并对包括费用支付在内的相关条款作

《旅游法》第六十七条规定，因不可抗力影响旅游行程，合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除旅游合同，旅行社应当在扣除已向地接社或者旅行辅助人支付且不可退还的费用后，将余(一)合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。二)合