12345建议和投诉的区别,12315和12345的职能范围

12345建议和投诉的区别,12315和12345的职能范围

所以志愿者投诉报12345有用，报12315确实没用，但确实12345和12315是两个不同的热线河投诉平台，虽然数字很像，但是作用真的大大不同，大家要是在外面遇到相似或者12345,即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。法律依据：《中华人民共和国宪法》

而在实际操作中，12345热线也存在着一些问题。下面就从几个方面进行分析，并提出相应的建议。一、热线接待人员素质不高12345热线的接待人员是联系群众和政府的重要纽带，其素质12345和12315之间主要的区别是性质不同，管理范围不同，投诉内容不同，还有热线宣传渠道不同。这两者之间

投诉电话12345和12315区别如下：1、性质不同，12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线，而12315属于工商局，属于消费者热线；2、管理范围也不同，12345一、服务范围不同：12345：12345政务服务便民热线。12315：消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。二、职能范围不同：12345服务热线一般用于：对行政职能职责、政策规定、办事流

12315与12345的区别是什么1、12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2、12345是当地政府提供的服务热线，可以12345是当地政府提供的服务热线，可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求，受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理，最后再反馈给诉求人

∪ω∪ 12345平台求助，是自己办不了的事，请求邦助。12345平台投诉，是有事办的不对或不理想（自己办不好），请求邦忙让第三者邦忙办好或解决，有的是请政府制约第三方。12315：消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。二、职能范围不同：12345服务热线一般用于：1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；2、对行政管理、社