vip客人接待服务方案,VIP客人欢迎卡

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酒店客房VIP服务酒店重要客人(VIP)接待流程5 酒店VIP客人服务流程“酒店式”管家服务方案酒店贴身管家服务酒店管家服务新理念酒店管家服务技能培训高端酒店VIP酒店vip接待方案1、酒店VIP接待方案1、VIP客人抵达前的准备工作：1)预定部：—负责核查李宇春的到达的具体班次和到店时间；—如果没有具体班次时间，应联系其经纪

1.确定信息，跟进VIP抵离时间、接待级别、客人职位等，发出VIP通知单；2.提前下单至相关部门准备，在客人抵店前2小时检查好房间，要求房间符合使用标准；3. VIP抵达时，在酒店门口5.大堂副理提前安排好专门的行李员提供行李服务，根据要求提前送达房间或客人抵店5分钟内送达。6.当客人抵达饭店时，由门童开车门并用饭店标准语言欢迎客人光临本饭店。7.大

1)茶水：主管找专人清理茶萝，并在客人抵店前准备好乌龙茶(如客人有特殊喜好，按照客人喜好放入相应的茶叶)、热水，主管进行检查，再由部门经理检查。2)公卫：主管应在VIP客人抵店前20分1.密切与贵宾接待方联系，落实准确抵离店时间，提前30分钟通知前厅部经理。2.在贵宾在店期间以贴身服务为主，负责同贵宾接待方进行联系，并将贵宾行程第一时间通知各相关部门前厅部接待前：1.与销

╯＾╰〉 一、房务部接到VIP客人要下榻的信息后，要与营销部协调安排各部门对客联系。二、部门经理接到通知后要密切关注客人的抵离时间，做好在酒店门口的集体迎送工作。三、指派一名主管全酒店vip接待方案篇1 内容山东新闻大厦贵宾(VIP)接待服务程序一、目的为做好大厦贵宾接待服务工作，树立大厦品牌形象，特制定贵宾(VIP)接待服务程序。二、内

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