用户行为研究方法,参加展览的用户行为研究

用户行为研究方法,参加展览的用户行为研究

?▽? 用户研究有很多方法，一般从两个维度来区分：一个维度是定性到定量，比如用户访谈就是定性，是对事物的性质做出判断，究竟它“是什么”；问卷调查就属于定量，是指对事物的数量进行要树立以数据为驱动的价值观，充分认可数据的价值。工作定位：统计、助力、优化、创新。商业变现是最根本目标：用户使用→产生数据→商业变现2、要有用户行为分析方法论在用户行

＞﹏＜ 依据上图所示的方向，本文仅来了解一下常用的几种用户研究方法(作者基本都实际参与过)。01 问卷法问卷法是在产品体验设计中用的最多方法之一，它是通过问题发放与用户填答的方式，1）桌面研究是不进行一手资料的实地调研和采集，而直接通过电脑、杂志、书籍、文档、互联网搜索查阅他人发布的研究结果的数据、官方发布的白皮书、媒体数据等现有二手资料进行分析和

任务分析法与现场调查法联系密切，是一种将用户任务精确分解的方法，主要可以通过两种形式来完成，一种是通过用户访谈来完成，让用户主动讲述自己的故事和经验；另一种是通过现场调做用户调研的方法有很多，在互联网行业用得比较多的可能更多是问卷调查、深度访谈、数据分析以及A/B 测试等。这么多的用研方法，其实都是从定性或者定量的维度对用户的行为或者态