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淘宝卖家不退邮费怎么办,淘宝退货不退运费设置

淘宝海外商品退货邮费承担吗 2023-10-13 23:09 944 墨鱼
淘宝海外商品退货邮费承担吗

淘宝卖家不退邮费怎么办,淘宝退货不退运费设置

ˋ▽ˊ 首先可以跟淘宝卖家协商,如果协商不成可以申请淘宝的店小二介入,如果淘宝的客服还是解决不了问题,可以去而收到货后不退的,可以去投诉维权,如果卖家没有答应给你运费的,你不应该强硬要求卖家给你支付运费

只要有书面证明卖家愿意退全部运费,投诉到淘宝或者天猫都能能够拿到运费的。扩展资料关于卖家不退邮费若商家承诺承担运费,请您保留好商家承诺的旺旺聊天记录,以便后续我们为根据淘宝退换货规则,因质量问题产生的退货发货运费均有商家承担。买卖双方在淘宝介入前自行达成退换货或

首先,在针对退货退款问题时,消费者需要了解淘宝的相应规定。根据淘宝的规定,如果商品质量有问题或者与描述不符,消费者有权申请退换货,并且卖家需要承担退货的运费。但是,如果商品没商家不退运费,我该怎么投诉1、通过官方客服电话发起投诉。用户可以在浏览器查看相应平台的客服电话,发起投诉。其中,淘宝的客服投诉热线为“9510211”。2、向平台的官方客服

1.点开淘宝消息,点开和官方客服的对话框2.我要退运费3.输入正确所付的运费金额4.提交两张菜鸟裹裹凭证或者其他。一张凭证需要出现商家地址、订单编号、快递单号、运费金额根据淘宝规定卖家发错货不肯退还运费,可以进行投诉退换货涉及的运费争议处理方法1买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同

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标签: 淘宝退货不退运费设置

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